ECサイト構築

EC사이트 구축, 운영 지원 원스톱 서비스

전략적인 웹 비지니스 설계가 요구되는 가운데, 창업이래 10년간 EC사이트 구축의 상위 프로세스부터 하위 프로세스에 이르기까지 방대한 노하우를 축적해왔습니다.
다양한 업종에서 요구되는 EC 쇼핑몰의 기능(재고단위, 배송료계산, 판매형태 등), 방대한 상품관리, 배송시스템 및 기반 시스템과의 연동 등, 다수의 EC사이트 구축에서 축적된 노하우로 클라이언트의 비지니스를 성공으로 이끄는 효과적인 IT전략을 제안합니다. 고객님의 IT파트너로서 컨설팅에서부터 EC 시스템의 설계, 개발뿐만 아니라, 사이트 운영・유지보수까지 토탈 솔루션을 제공합니다.

EC사업 관련 서비스 소개

EC사이트를 구축(리뉴얼)하시려는 분
EC사이트 구축

당사는 EC사이트의 고객 유치부터 운영까지 종합적으로 '성과'를 추구하는 전략적인 EC사이트 구축을 제안합니다.

또한 특정 벤더, 특정 하드웨어, 소프트웨어에 의존하지 않고, 유연하게 대응할 수 있는것이 씨스퀘어만의 강점입니다.
일반 ASP개발부터 EC 패키지를 사용한 구축은 물론 독자적인 비지니스 로직을 중시한 자체 개발에 이르기까지 고객님께 최적의 솔루션을 제안합니다.

   일반ASP임대형 쇼핑몰 커스터마이징 EC오픈소스 커스터마이징 EC패키지 커스터마이징 신규 자체 개발 EC사이트 구축
저렴한 초기 비용으로 신속하게 시작하기를 원하시는 분들께 추천합니다. 충실한 기능으로 비교적 저렴하고 빠른 기간에 시작하기를 원하는 분들께 추천합니다. 대규모 EC사이트 및 고기능 EC 시스템 도입을 원하는 분들께 추천합니다. 특별한 기능이나 새로운 비지니스 모델의 EC사이트를 구축하려는 분들께 추천합니다.


야후 쇼핑이나 라쿠텐의 재고관리와도 연동됩니다.

✓잘 팔리는 EC사이트의 구조

검색 엔진과 컨텐츠로
신규 고객 유입
즐겁고, 직관적인
쇼핑몰 만들기・고객 대응
운영하기 쉬운
관리화면설계
신규고객에게 어필할 수 있는 부분을 가지고 있습니다. 구매 전환율, 재구매율, 구매단가를 높일 수 있는 장치를 제공합니다. 충실한 기능, 조작성 및 안정성, PDCA사이클의 운영을 지원합니다.

SEO 대책
LPO 대책
SEM 대책
모바일 전용 사이트 제작
제휴 서비스
이벤트
메일 매거진 발송

기타

유저 편의성 대책
  -카트 포기율 개선
  -접근 편의적인 설계
  -정보설계 및 페이지 설계
  -카트 기능・운송료 계산기
  -마이페이지 기능

고객 대응
  -유저 코멘트 응답
  -유사 상품 / 관련 상품 표시
  -고객 리뷰
  -쿠폰(바우쳐)
  -포인트
  -특집 컨텐츠
  -SNS 커뮤니티
  -회원 등급별 특별가
  -매출 순위
  -이벤트 / 세일
기타

숍 관리
사용자・권한관리
전시 구성 관리
주문관리
배송관리
이벤트 관리
뉴스 관리
리포트 분석
매출 관리
액세스 관리
CMS

기타

고객 유치・신규고객을 개척하시려는 분
고객유치・신규고객 개척 지원 서비스

매출 확대에 직결되는 조회수 향상을 위한 프로모션 서비스입니다.
EC시스템 설계・사이트 구축 단계부터 구매 의사가 있는 유저뿐만 아니라, 잠재적인 고객도 끌어들일 수 있는 구조를 구축합니다. 운영단계에서는 CLV(고객생애가치) 및 CPA(고객획득비용)를 고려해, 목표설정(Plan), 실행(Do), 액세스분석 및 결과측정(Check), 개선(Action)이라는 과정의 고객 유치를 위한 PDCA 서비스를 제공합니다.

■ 검색 엔진 대책

검색 엔진에서 유입되어 사이트내에서의 상품구매까지 연결되도록 SEM 플랜을 책정합니다.

01.SEO대책 02.LPO대책 03.리스팅 대책
주문과 직결되는 고효율의 키워드를 선정하여, 검색 결과 상위에 노출되도록 합니다. 검색 결과 페이지에서 연결되는 첫 페이지(랜딩 페이지)를 사용자의 요구에 맞는 페이지로 최적화하여, 사이트 이탈률을 낮춥니다. 효과적인 광고효과 지원
<주요 서비스>
- 랜딩 페이지 분산
- 측정 결과에 따른 분석
- 접근 편의적 사이트 설계
<주요 서비스>
- 사이트 이탈률 개선
- 이벤트/세일
<주요 서비스>
- 키워드 선정
- 비용 대비 효과 관리
- 최적의 유입 페이지 책정

■ SNS마케팅 대책

소셜 미디어와 연계된 바이럴마케팅 기능이나 ID와 연결된 정확한 메일매거진 프로모션을 지원합니다.

01.믹시 연동 02.Twitter연동 03.Facebook연동
<활용 사례>
- 이벤트 앱
- 공식 페이지내에서 앙케이트 실시
- 파도타기를 이용한 판매 촉진
- 유저 참가 프로모션
<활용 사례>
- 화제 확산・지명도 상승
- 공식 페이지내에서 앙케이트 실시
- 파도타기를 이용한 판매 촉진
- 유저 참가형 프로모션
- 고객과의 커뮤니케이션
- 이벤트 공지
- 신상품・재입고 공지
<활용 사례>
- 소셜 플러그인
'좋아요!'버튼 이나 '공유하기' 버튼 연동
- Facebook 앱 개발
- 공식 페이지에서 앙케이트 실시
- 파도타기를 이용한 판매 촉진
- 유저 참가형 이벤트
- 신상품・재입고 공지
- 이벤트 공지

■ 컨텐츠 대책

고객 유치 및 주문에 연결되는 사용자 관점의 컨텐츠 기획을 지원합니다.

01.모바일 사이트 02.다국어EC사이트 03.메일 매거진
빠른 응답 속도와 모바일의 특성을 고려한 유용성으로 어필함으로써 고객을 유치하고 재방문율 높은 모바일 사이트를 구축합니다. 글로벌 다국어 사이트의 구축 해외지향의 쇼핑사이트 구축
<주요 서비스>
- 스마트폰 전용 EC사이트 구축
- 휴대폰, 스마트폰 겸용 EC사이트 구축
<주요 서비스>
- 다국어 표시
- 통화 단위, 환율 자동 계산
- 다국어 컨텐츠 제작
- 다국어 CMS제공
- 결제 지원
<주요 서비스>
- One to One 메일 매거진 발신 서비스
- 모바일용 월페이퍼 등의 발신
- 효과 측정
- 메일 매거진 쿠폰
- 읽을거리 기획

※SEO/리스팅 대책은 파트너 회사와의 제휴 서비스입니다.

종합적인 EC사이트 지원을 원하시는분
EC사이트 토털 프로듀스 서비스

풍부한 경험으로 사이트 구축에서 운영까지 원스톱으로 제공하며 다양한 시스템과 연동하여 고객님의 온라인 비지니스를 종합적으로 지원합니다.

재구매 정책을 강화하고자 하시는 분
모바일 EC의 매출 증대를 위한 CRM 패키지

재구매율 상승과 고객가치극대화를 위한 당사 오리지날 CRM 패키지
'1인 미디어', '양방향 미디어' 라는 모바일의 특성을 활용하여 고객 의식 조사(애용자 앙케이트), 고객충성도를 강화하는 다양한 컨텐츠 기능, 1대1 마케팅 등, 다양한 각도에서 PDCA사이클을 원활히 진행시킬수 있는 CRM 활동을 지원합니다.

1

3대 통신사 대응의

모바일CRM 플랫폼
  • 서버측 세션(Server-Side Session) 로직을 이용한 고객 로그 분석
  • 액세스 컨트롤러 등의 컨트롤 태그에 의한 컨텐츠 및 시스템 기능의 유기적인 연동
  • 자동 로그인, 고객 특성에 따른 화면 이동/전환 분기, 최신 컨텐츠 표시 등의 고객 맞춤 기능
  • 일별 컨텐츠/메뉴, 경품, 설문 조사, 인사말 카드 등의 컨텐츠 기능
2

각종 집계 및 세분화 기능을 구현한

모바일 집계・분석 툴
  • 회원 가입, 탈퇴, 접속중인 회원 집계 및 유입 경로 분석
  • 로그인, 활성 회원 비율, 접근성의 분석 및 세분화
  • 컨버전 집계(직접효과/간접효과)
3

재구매율을 향상시키는

앙케이트・랭킹 기능
  • 개체 식별 ID를 이용한 앙케이트. 참가 모델, 횟수의 제어
  • 앙케이트 결과의 자동 집계 및 남녀성별, 기타 설문과의 교차 집계
  • 고객 특성 설정을 통한 자세한 집계 및 정적 HTML에 의한 보고
  • 참가자 대상의 디지털 인센티브 관리 기능
글로벌 EC사이트를 구축하시려는 분
글로벌 EC 사이트 구축

기획・개발부터 운영까지 글로벌 EC 지원 서비스를 제공합니다.
씨스퀘어는 글로벌화를 통해 기업의 해외 진출 지원 사업을 강화하고 있습니다.
한・중・미를 중심으로 해외 EC 사이트 구축, 해외 SEO 대책부터 판매 지원은 물론 포괄적인 물류 서비스까지 포괄적인 서비스를 제공합니다.

해외 EC 비지니스 지원

기획, EC 시스템 구축부터 운영까지 원스톱으로 지원합니다.

<글로벌 EC 사이트 구축의 특징> 기능・ 서비스
다국어 컨텐츠 제작 지원
일본어, 영어, 한국어, 중국어 (간자체, 번자체) 지원
컨텐츠 기획, 제작, 조사를 포함한 네이티브 라이팅 서비스를 제공합니다.
  • 다국어 EC 엔진
  • 다국어 화면 전환 표시
  • 네이티브 체크
  • 현지어 콜센터 아웃소싱
  • 현지 전용 메일 송신
  • 현지 약관 등의 준비

관련 서비스해외진출지원다국어 CMS

다통화 복수결제 대응
상품 가격의 현지통화 표시는 물론 환율 변동에 따른 상품 가격 자동 변경 및 배송료 자동 산출이 가능합니다.
  • 유연한 다통화 지원
  • 외화 환산 지원
  • 유용한 결제수단 시스템 제공(추가 심사)
  • 환율 변동에 따른 상품 가격 관리
물류・국제발송
해외 배송을 위한 배송비 계산 기능이나 인보이스 생성.
통관 서류 작성, 해외 풀필먼트 서비스를 제공합니다.
  • EMS, Fedex, SAL등 다양한 배송수단 대응
  • 해외 주소에 대응 가능한 고객 관리 시스템
  • 수출 신고, 허가 절차, 통관 대행
  • 반품・교환업무 대행
  • 국제운송료 자동계산
  • 인보이스 작성

관련서비스 PLOGIS

마케팅 운영 보조
해외 진출의 초기 단계의 지원뿐만 아니라, 판매 채널의 확대, SEM대책, CRM 등 대상 국가별로 전략적인 EC 사이트 운영을 지원합니다.

해외 제휴 채널
・eBay(미국・공인 파트너)
・Gmarket(한국・싱가포르)
・11번가, 옥션, Lotte.com, d&Shop, Interpark
  • 현지 프로모션 서비스
  • 현지 서버 호스팅
  • 현지법 사전조사

관련 서비스 해외 진출 지원

구매율을 향상시키는 UI를 원하시는 분
구매율을 향상시키는 EC 사이트 UI디자인

고객 유치와 구매율을 높이는 '디자인'과 '편의성'
매출 증대를 위한 시나리오, 필연성을 가진 EC 사이트를 구축합니다.

고객이 원하는 바를 분석하여 쇼핑몰의 컨셉이나 특징, 강점을 반영한 디자인・화면설계・정보설계・브랜딩 기획을 제안합니다.

1. 브랜딩

  • 핵심 역량을 디자인에 반영하고, 적절한 포지셔닝을 통해 EC 사이트의 가치를 높이는 기획을 제안.
  • 온라인 쇼핑의 신뢰도
  • 거래선에 대해 메리트를 느낄 수 있는 고품질과 고객충성도

2. 유저 편의성, 사용성 및 검색

  • 주문완료 페이지까지 접근성 높은 내비게이션
  • 한눈에 알기 쉬운 직관적인 사용성
  • 사용자의 입장에서 보기 쉽고, 편안하게 쇼핑할 수 있는 사이트 디자인
  • 원하는 상품을 간단히 찾을 수 있는 상품 검색

3. 비주얼 머천다이징

  • 매력적인 상품진열로 구매욕구를 자극.
  • 유사 상품, 관련 상품 표시에 따른 구매 단가 상승
  • 손에 잡힐 듯이 상세한 상품 이미지

※EC사이트 디자인에 특화된 전문 디자인 회사와의 제휴 서비스입니다.

씨스퀘어의 잘 팔리는 EC사이트 전략

잠재 고객을 유치하는 매력적인 사이트 구축

전략적인 컨텐츠와 접근 편의적인 설계를 통해 팔리는 구조를 구축

주문처리 업무에서 풀필먼트까지, EC사이트와 기간 시스템과의 연동으로 운영효율적인 시스템을 구축

고객관리 시스템과 연동된 1대1 팔로업으로 지속적인 매출을 발생시키는 재구매 대책

EC사이트에 대한 전략 기획에서 설계・제작, 유지보수・운영까지 원스톱으로 서비스를 제공함으로써 적절한 PDCA 사이클을 지원

EC사이트 구축 실적

스몰스타트의 EC사이트부터 대규모 EC사이트까지 풍부한 구축 실적
또한, 타 SI업체들과 다양한 대규모 EC시스템 구축에 참여해왔습니다. 일부 사례를 소개합니다.

2006.2 명품 판매업체 D사

개요:EC사이트 구축(PC)
분류:EC패키지 커스터마이징
서비스 범위:

要件定義設計開発
納品リリース
2006.5 중소 벤더 M사

개요:신규 자체 개발 EC사이트 구축
분류:EC패키지 커스터마이징
서비스 범위:

要件定義設計開発
テスト納品
2006.7 대형 홍보 대리점 C사

개요:EC사이트 구축(PC)
분류:EC패키지 커스터마이징
서비스 범위:

要件定義設計開発
テスト
2006.10 대형 악기제조업체 Y사

개요:EC 레거시 사이트 구축(PC)
분류:애드온
서비스 범위:

要件定義設計開発
納品リリース
2007.7 대형 속옷제조업체 W사

개요:EC사이트 구축(PC, 모바일)
분류:EC패키지 커스터마이징
서비스 범위:

設計開発テスト
2008.2 대형 편의점 F사

개요:EC사이트 구축(PC, 모바일)
분류:EC패키지 커스터마이징
서비스 범위:

要件定義設計開発
納品リリース
2009.3 대형 의류업체 F사

개요:EC사이트 구축(PC, 모바일)
분류:EC패키지 커스터마이징
서비스 범위:

要件定義設計開発
納品リリース
2010.12 대형 의류업체 E사

개요:EC사이트 구축(PC)
분류:EC패키지 커스터마이징
서비스 범위:

設計開発テスト
2011.4 대형의류업체 F사

개요:EC사이트 해외 전개
분류:EC패키지 커스터마이징
서비스 범위:

要件定義設計開発
納品リリース
2012.1 대형 통신사 K사

개요:EC사이트 추가개발
분류:EC패키지 커스터마이징
서비스 범위:

設計開発テスト
ネットからのお問い合わせ

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