服務承諾

本社C-square有限公司, 根據C-Square的視野和理念, 目的是要為了要實現,與客戶在提供解決方案和服務上建立起信任和在信息社會上作出貢獻。 於道德規範,行為準則及守則確立了針對反社會勢力的基本政策,在基本準則與“行為守則”的基本原則上是符合道德標準的,這是作為一個企業應堅持既定方針的具體規定。我們會以誠實的態度和尊業精神作為企業日常運作的基礎。

道德守則

1. 建立信任
充分認識到社會的責任和公眾使命兩組體的重要性,以及全面的信息管理,包括企業信息的及時披露通過健全和適當的經營管理,將建立一個穩固的社會信任。

2. 徹底的以客戶為導向
貫徹以客為本,良好的溝通貫穿始終,提供最適合客戶的需求服務,為了得到客戶的支持和滿意而努力。

3. 嚴格遵守法規
嚴格遵守所有法律並共同執行公平和誠實的商業活動, 亦會尊重國際通用的基準。

4. 尊重人權和環境
在尊重對方的人格和個性以及重視保護環境,是一種對人類,社會和和諧努力的資產。

5. 対抗反社會的勢力
針對反社會勢力,團伙和勒索等,威脅到社會秩序和公眾安全,會貫穿毅然的態度。

行為守則

1. 建立信任
基於高道德觀上誠實的執行任務
公司會以公平,透明高和負責任行為履行業務,真誠地與高道德標準履行職責。不隱瞞這種虛假的報告或歪曲事實。

徹底控制機密資料
因為業務而得知客戶的有關資料,未經客戶本人同意是不會披露的,客戶的資料會嚴格處理,有關公司資料,資產的情報,會嚴格遵守公司的規準。

適當的處理會計和披露信息
有關公司的帳簿;不正確的處理,虛假或引取致誤會的都不會填寫記入,會在事實的基礎上真誠履行,披露公司信息。

2. 貫徹以客為本
適當的誠實應對
對於接待客戶時,會努力以親切,誠實,有禮貌的接觸應對。並以客戶為中心,避免影響客戶損失利益。此外,在應有的社會常識上亦不會過度接待或贈送過多的禮品。

徹底的説明義務和遵守適當原則
鑒於客戶的需要和過往經驗,會提供適合的商品和服務。充份説明客戶的風險,有利條件和不利條件,使客戶在交易上放心的相信我們。

認真仔細確認
當與客戶訂立合約時,一定要使客戶完成明白合約內容,會確認是根據當時人的意思來定下合約。

3. 嚴格遵守法律規條
遵守法律
不論是國內或海外的法律也會嚴格遵守,公正並誠實的發展商業活動,保持法律的規則和維護的高道德的企業文化,將致力於進一步改善。

禁止不公平貿易行為
不會利用客戶的優利條件和地位來進行交易。為了本公司的利益著想,絕不作出有損客戶利益的行動。

共同與商業伙伴和合作公司進行誠實和公平的交易業務和企業活動。

根據在工作中獲得的資料,不會用作謀取自我利益的行為。特別是,不會對外公開重要的大事情,影響到股票買賣,或對公司及商業夥伴影響的可能,如果獲得相關重要的資料。亦會密切關注對資料的處理。

合規性結構
為了明確地實踐[合規性結構部]設置的體制,全公司的決策和有關規定的修訂,維護合規性系統,遵守宣傳,配合相關部門規定,和防止信息共享化,確認合規性結構的進行情況,我們會在公開發表政策意見上會明確判斷事態和提出意見與建議。

維護尊重信譽,權利及知識產權
不會作出對於信譽,權利及知識產權的傷害。尊重和維護第三者的信譽,權利及知識產權。

嚴禁公私混合
不會受利害關係影響,常以公平,公正的立場價值來進行的判斷。明白公司的立場和個人立場的區別,不會轉移公司的資產作私人用途。

4. 尊重人權和環境
尊重人權
在尊重人權的基本精神常委上,不會作出種族,國籍,信仰,宗教,歧視和侵犯人權與性別等的行為。

釀造容易工作的崗位環境
達到合作伙伴間和員工之間的互相尊重,在進行工作的環境上不作出性騷擾, 權力性騷擾和有損作為人類尊嚴的事情。

環境考慮
重視地球環境保護,為社會和諧努力。

5. 對抗與反社會勢力
對抗與反社會勢力
對於反社會勢力團伙和勒索等、會貫穿毅然的態度。。

防止洗黑錢
通過金融機關交易的資金,留意有被利用於各種的犯罪和恐怖活動的可能性。個人會徹底查明確認,如果在交易上,發現有懷疑的犯罪性交易會作出適當的對應。

關於反社會勢力的基本方針

1. 作為一個組織的對應
關於反社會勢力的基本方針,根據社內規程,道德規範的明確規定,經營者上下及企業全體組織會一起應對。同時亦會確保員工的安全。

2. 與外部的專門機構聯系
在正常情況下,會與警方,驅逐暴力運動的推廣中心及律師等外部專業機構努力的維持緊密的關係。

3. 斷絕一切有關的交易
會斷絕一切與反社會勢力有關的交易。

4. 在緊急情況下採取民事和刑事的法律行動
對於反社會勢力,我們會拒絶不適當要求,在必要時會採取在民事和刑事法律上行動的對應。

5. 禁止枱底交易和資金提供
拒絶與反社會的勢力進行枱底交易和資金提供等行為。

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