我认为ＣＭＳ是一个很容易明白和运用的系统

― 网页监管小组的职责是什麽呢？網頁監管小組的職責是什麼呢？

职责是从部署网页的构造，整体规则及指南系统开始负责。

― 直到引入c-square的CMS背景，究竟是什麽呢？

如本公司的计算器，手表，数码相机，乐器，手机电话和其他系统部门等，有很多业务部门，跟着各个部门所提出的意向, 提高对FAQ, PDF Manual等各个的支援。
将这些统都一起来，建筑一个全公司都能使用的系统。
并且我想建立一个可以更快发布信息的格式和模板,　和各个管理人都易於使用的机制系统。

― 為什麼會選擇與C-Square一起建築這個網頁呢？

因为我们之前跟C-Square有其他産品的商务交易, 而又听到有关这间公司的推荐,「这是一间非常不错的公司啊！」。
在当时, 同一时间有2间公司竞争这份合约, 而c-square提出了一份开发规划, 准确的了解到我们客户的需要, 所以便达成协议, 开始了这次的交易。

― 导入c-square的CMS後有没有效用？　而效果又是怎様呢？

效用是当然有的。
我们公司海外的业务, 有很多不同部门及单位, 这个系统能针对於不同目的功能及多种言语。在公司我们大约有80个员工, 和以前相比,真的能大大提升运用时的效率。
还有,由意识改变了来説, 「从纸到网页」的意识, 有关网页的制作,会关心考虑到各种不同的部门单位。如提高对在网页上公开的信息,包括所刊登的内容,人们使用网页的情况也增加了, 这亦是联系到这种意识的改革。

― 释放网站後的反应如何呢？

因我们没有做一个特定的内容调査,而网页数据的分析亦有限,退出率亦相当之低。但对於客户搜寻想要的信息方面,我觉得是有很明显的改善。
在另一方面,虽然还是在过程中,　但在网页上有关支援的方面,　我认为有一个更好的系统,　是会有进一步完善。

― 您认为今後要致力的要点是什麽呢？

我认为是要进一步提高可用性的要点 。
检讨并改善客户寻求所需信息时的导线, 例如在今後各个类目上被埋没了的内容。我们要在客户访问最多的内容中迈向进入一个更高的层次,　在这点上要努力帮助客户能够在网页上更加容易找到所需的信息。

― 後端Backend(管理・登入功能)等,　实际上使用後的感想良好吗？

在导入CMS之前,我会知道有关HTML知识的一定程度, 但如果不清楚关於公共权限和能够访问(Access)的权限, 或不理解系统整个运作的大画面,在操作使用系统时会有一定的困难程度的。其是在今次这个业务项目上, 结合了c-square公司自订制的ＣＭＳ, 令运用系统的时侯更加容易明白,就算各个管理者在操作时没有多少HTML的知识, 亦能应付自如。
另外, 如管理人有任何有变动的话, 新加入的管理人在运用时也会遇到有不明白的地方, 但现在导入了c-square公司的ＣＭＳ後, 在转移职务的时候, 能成功简单的运作, 原来我跟想的一様, ＣＭＳ操作其实是很容易明白的。
此外,这亦涉及到工作的流程,有很多相同的类目内容,在审批程序和发布过程中,能一次过的处理, 是个相当方便的功能, 真的可以帮助我们。

― 您觉得委托c-square公司的优点是什麽呢？

我认为他们的优点是能够提供一个十分容易明白的系统, 还有快速的对应。

― 非常多谢您给我们公司ＣＭＳ的评价, 今後, 如在可用性方面有改进的, 我们会很快作出帮忙对应的。

今次真的非常多谢您。

※在过程中, 我们有山内利之先生和竹原弘树先生在一起接受采访。
2011年12月　在东京都渋谷区