建設(EC)電子商務網站及支援運作的一站式服務
在網站上需要建設有商業戰略元素中的設計,特定的網絡集成系統,創業成立以來的10間,接洽很多大型網站項目和大型企業案件的經驗,儲備了很多整個業務從上游到下游工序的所有知識和技術的寶貴資產。
按行業類別業務需求也不同,電子商務網站(EC)上商店的功能(庫存單位、運費計算、銷售形態等)聯同龐大的商品管理、發送系統和基干系統的資料庫(Database)等, 本公司因參與了許多建立EC網站而得到有關技術,從這方面的角度,我們能夠提議出引導客戶走向成功的IT商務戰略。
作為您的IT合作伙伴除了提供咨詢,商業系統設計到開發,我們亦會提供網站營運操作,保用等全面的服務。
有關EC業務的服務介紹
想更新EC網站
建設(EC)電子商務網站
我們會誠意地提議客戶由集客開始到操作營運,都追求建設一個有戰略性的(EC)電子商務網站。通過本公司專門的咨詢能提高各方面的成效。
此外,使用C-square的優點是不會依頼特別指定的供應商,特別指定的硬件或軟件,能彈性的作出對應。
在建設(EC)電子商務網站上, 由多規模和多用途的ASP,到EC套裝,還有重視有自己商業邏輯的客戶,想從基本開始建立屬於自己的EC網站,我們都能提供適合您業務需求的最佳解決方案。
多規模和多用途ASP出租車 (Cart Rental) |
EC公開源代碼的訂製 (Open Source EC) |
EC套裝的訂製 (EC Package) |
建設原裝全新編程EC的網站 (Scratch based EC) |
推薦想減低初期投資並急於開店的客戶。 |
推薦想要減低成本,具有完整功能並在短時間內開店的客戶。 |
推薦想導入大規模和高效能EC網站的客戶。 |
推薦想建設全新商業模式操作的EC網站客戶。 |
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您也可以連接到雅虎購物和樂天的庫存管理。 |
✓售賣EC網站的機件裝置
從內容和搜索引擎開始的 集客 |
製作有趣,容易購買,接待客人的商店 製作商店,接待客人 |
容易操作 管理屏幕設計 |
能提供詳細對策來吸引新客戶 |
提高換算率,重複率,購買價格的裝置。 |
支持PDCA循環作業,全功能,操作性和穩定性。 |
SEO對策
LPO對策
SEM對策
手機網站製作
互聯網營銷模式(affiliate)
活動(Campaign)
訂閱電子郵件
他 |
可用性對策
-改善購物車的放棄比率
-導線設計
-信息設計,網頁設計
-購物車功能·運送費功能
-積分功能
接待客人
-推薦
-交叉銷售,增加銷售
-客戶意見反映
-優惠券
-積分
-特色內容
-SNS社區
-會員級別,個別價格
-銷售排名
-活動/銷售
他 |
商店管理
用戶者,權限管理
顯示結構管理
訂單管理
發送管理
活動管理
消息管理
報告分析
銷售管理
訪問管理
CMS
他 |
想要集客及開拓新客戶
吸引客戶,開發新客戶的支持服務
為了擴大利益而直接連接訪問數量增加的推廣服務。
通過電子商務(EC)系統的設計和建設系統的方法,我們不單止針對用戶的購買慾,而且還建立一個吸引潛在客戶的機制。
在運用的階段上, 考慮到客戶的終生價值(LTV), 客戶每個訂單的成本(CPO), 提供設定目標(Plan), 驗證(Do), 訪問分析, 效率評價(Check),改善(Action)的客戶推廣PDCA服務。
■ 搜索引擎的對策
由搜索引擎開始直接到網站,制定SEM計劃引導客戶在網上購買商品。
01.SEO對策 |
02.LPO對策 |
03.刊登對策 |
顯示熱門排名網站及高效率的輸入選定的關鍵字,直接連接到訂購。 |
在用戶需要到訪的網頁上,從搜索結果頁面和第一次到訪的頁面(Landing page)開始,優化減低用戶的退出率,並連接到訂購。 |
支持有效的廣告 |
<主要服務>
- 直接輸入選定的關鍵字
- 訪問(Access)的分析
- 購買資料的分析 |
<主要服務>
- 排序登錄頁面
- 按照測量效果而分析 |
<主要服務>
- 直接輸入選定的關鍵字
- 成本的有效管理
- 建立最佳的誘導頁面 |
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■ SNS營銷的對策
支持通過緊密連接的社交媒體信息,評論意見的功能及ID帳戶等,準確地在網上發送信息的推廣服務。
01.連接到Mixi |
02.連接到Twitter |
03.連接到Facebook |
<使用案例>
- Campaign Applications
- 在官方的網頁上進行調查
- 使用推廣產品的連接
- 用戶參加型的推廣 |
<使用案例>
- 增加話題性,提高知名度
- 在官方的網頁上進行調查
- 使用推廣產品的連接
- 用戶參加型的推廣
- 客戶互動
- 活動公告
- 新產品,再入貨的通知 |
<使用案例>
- Social Plug-in
「Like」按鈕或「Send」的按鈕圍繞著
- Facebook的應用開發
- 在官方的網頁上進行調查
- 使用推廣產品的連接
- 用戶參加型的推廣
- 新產品,再入貨的通知
- 活動公告 |
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■ 内容對策
支持由用戶的角度來規劃內容,以吸引更多的客戶來訂購商品。
01.手機網站 |
02.多種言語的EC網站 |
03.電子郵件雜誌 |
在實用性上考慮到手機的特性和快速響應,建設緊貼的吸引客戶手機的EC網站。 |
建立一個多種語言的國際購物網站。 |
建設一個専門針對海外的購物網站。 |
<主要服務>
- 建設智能手機的EC網站
- 建設可與智能手機兼用的EC網站 |
<主要服務>
- 顯示多種語言顯示
- 流通單位,匯價自動計算
- 多種語言的內容制作
- マルチリンガルCMS提供
- 決済サポート |
<主要服務>
- One to One電子郵件雜誌的發送服務
- 手機Wallpaper等的發送
- 効果測定
- 電子郵件雜誌的優惠
- 閱讀計劃 |
※SEO/项目刊登一览的对策是和合作伙伴的联合服务。
想要全面性的支持EC網站
C-Square電子商務網站-全面性的製作服務
以豐富的經驗來建設服務網站到操作運用及連接各種的系統,完善的一站式服務,以支援客戶的電子綜合業務。
想要增強重復對策
為了提高在手機的電子商務銷售的CRM軟件套裝
為了提高重複銷售,發揮客戶價值的最大限度,本公司原創製作了CRM軟件套裝。
利用手機的「個人媒體」和「互動媒體」的特點和優勢,例如顧客意見調查(産品慣用者調查),一對一營銷,並使用各種內容的功能來提高忠誠度,從各種不同的角度順利地以PDCA的循環形式前進的CRM活動。
1 |
支援3個運營商的
手機内容平台(CRM)
- 通過登入(Server-Side Session)會員的足跡分析
- 通過Access Controller和Control Tag,內容和系統功能會機械式的連帯
- 通過自動登錄和客戶屬性,變遷分歧,查看最新內容顯示的個性化功能
- 每日更換,獎賞,調查,賀卡等的內容功能
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2 |
裝置多種合計和分割功能
手機合計和分析工具
- 入會,退會,注冊的實時合計和流入路徑分析
- 登錄活躍率,可達性的分析和分割
- 轉換合計(間接效果/直接效果)
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3 |
附上機種限制和次數限制的
産品慣用者調査和級别(Ranking)功能
- 使用了個體識別ID的問卷調查參加機種,次數的控制
- 回答結果的自動合計和男女性別,其他提問的交叉統計
- 通過客戶屬性的設定詳細的合計和靜態的HTML報告
- 對參加者數字的Digital Incentives管理機能
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想要建設海外(EC)電子商務網站
為邁向國際業務而建設的海外電子商務網站(EC)
支持從規劃,開發到操作,提供全球性的電子商務支持服務。
在全球化的經濟上,S-Square正在致力於提倡企業公司的本地化,加強海外業務的服務。
我們建議一個創新的機制。提供包括以韓國、中國、美國為中心開始面邁向海外的EC網站建設、海外SEO、海外銷售的支援和物流等的綜合服務。
以加入建設EC網站作客戶跨國業務的橋樑。
我們支持客戶從規劃,建設EC系統到運營的一站式的服務。
<海外EC網站服務的特徵> |
功能・服務 |
支持多種的内容製作
分別有英語,日語,韓語,中文(繁體/簡體)的支持。
提供包括內容的策劃,制作,調査及母語寫作服務。(Native writing service) |
- 多種語言的EC引擎
- 多種語言顯示的屏幕切換
- 校對工作
- 當地語言的外包客戶服務(Call Center Outsourcing)
- 用於發送當地的電子郵件
- 當地使用條款等的準備
相關服務海外出入支援、多種語言CMS
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多種貨幣
支持多種付款
商品價格除了顯示當地的貨幣單位,在外滙的變動下,商品的價格和運送費用亦會隨之自動更改計算出來。
此外,我們還會介紹當地的結算解決方案。
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- 靈活的貨幣對應
- 貨幣轉換器的輔助
- 提供支付系統(需要審査)
- 管理商品價格的滙率變動
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物流及国际运送
我們履行著海外的Fulfillment Services,提供包括可計算國際運送費用的計算機、製作給買家的發票(invoice),
為了通過海關的文件制作等。 |
- 支持多種不同種類的運送,如EMS,聯邦快遞,SAL。
- 客戶管理系統,能對應海外顧客的住址
- 出口貨品的通知,辦理許可證,代理通關
- 代理退貨或換貨的業務
- 國際運送費用的自動計算
- 製作給買家的發票
相關服務PLOGIS
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Marketing的营运支持
我們所給客戶的支持不只是邁向海外發展的初期階段,還會擴大銷售的頻道、SEM對策、CRM等,支援対應每個不同對像國家戰略的網站。
有以下連接海外頻道:
・ebay(美國.合作伙伴)
・G-Market(韓國·新加坡)
・11st, auction, Lotte.com, dsshop, interpark |
相關服務海外出入支援
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想更改連系Order裝置接口的設計
在EC網站上,連結訂購貨品的UI
容易使用及有良好的推銷視野, 能吸引顧客和提高銷售的成交率。
而且, 為了擴大銷售額的層面, 我們設計了一個結合了電子商務網站所需要元素的製作。
在訪問調査目標顧客想購買什麼的分析上, 我們提出了從內容上加強設計, 屏幕設計,商品的資料設計和創建商店品牌的計劃,這反映了網上商店的慨念和特徵。
1. 商店的品牌 (Branding)
- 在設計上, 把定位和核心競爭力反映出來,以目標客戶的需求, 從而提出增加商店價值的計劃。
- 消除在互聯網上購物的心理障礙。使海外客戶能安心購買。
- 讓海外客戶買家感到獲得好處, 因高質素的服務而提高他們的忠誠度。
2. 可用性與導航裝置 (Usability and Navigation)
- 簡單易明的導航裝置, 能高效地引導到訂貨完成的頁。
- 可以無壓力地憑自己直覺知識來操作它的可用性。
- 使用者能夠容易地查看得到目標客戶,精心設計可使購買者舒適的在網站上購物。
- 產品搜索容易, 可輕松地找到你要找的商品。。
3. 視野與推銷規劃 (Visual and Merchandising)
- 提高在有魅力的商品展覽以達到提升買家的購買慾。
- 以向上銷售,交叉銷售(Up-sell,cross-sell)的營銷手法來擴大購買的單價。
- 在屏幕上會顯示出容易明白的產品詳細資料和圖像。
※EC網站的設計是與専業網站設計公司聯合服務的。
C-square電子商務網站的暢銷攻略
✓ 建設一個能夠吸引客戶與潛在客戶兼備有集客力的(EC)電子商務網站。
✓ 考慮到各方面包括促銷,良好效率,增加利潤,戰略性內容及導線設計而建設出容易購買的機件裝置。
✓ 由接單訂購到完成履行工作,設計把EC網站和基幹系統恰當的連合,建設良好的操作效率系統。
✓ 能管理客戶一對一的跟進服務,客戶重複繼續購買的對策。
✓ EC電子商務網站的戰略規劃,由設計,制作,操作,到保用的一站式服務,都由PDCA作出適當的循環支援。
建設(EC)電子商務網站的實際業績
從小型開始到大規模的電子商務網站都有豐富的構築實際經驗
此外,我們和其他同業的公司也合作策劃了許多大規模建設的EC系統, 以下是一部份事例的介紹。
2006.2 某大銷售品牌D公司
概要:建設電子商務網站(PC)
類別:EC自訂的套裝
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2006.5 中小供應商M公司
概要:建設原裝全新編程的電子務網站
類別:EC自訂的套裝
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2006.7 某大廣告代理商C公司
概要:建設電子商務網站(PC)
類別:EC自訂的套裝
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2006.10 某大樂器生産商Y公司
概要:建設電子商務網站(PC)
類别:附加(add-on)
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2007.7 某大内衣生産商W公司
概要:建設電子商務網站(PC,手機))
類別:EC自訂的套裝
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2008.2 某大電腦F公司
概要:建設電子商務網站(PC,手機)
類别:EC自訂的套裝
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2009.3 某大製衣生産商F公司
概要:建設電子商務網站(PC,手機)
類别:EC自訂的套裝
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2010.12 某大製衣生産商E公司
概要:建設電子商務網站(PC)
類别:EC自訂的套裝
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2011.4 某大製衣生産商F公司
概要:建設海外業務的電子商務網站
類别:EC自訂的套裝
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2012.1 大型的K手機運營公司
概要:EC網站的增量開發
類別:EC自訂的套裝
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